Yksityisyys ja evästeet

Tietosuojaseloste

JOHDANTO JA YHTEENVETO

 

Yksityisyytesi on tärkeää TinyTails:ille. Tässä käytännössä haluamme kertoa sinulle oikeuksistasi ja siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi. Henkilökohtaiset tiedot ovat tietoja, jotka voidaan yhdistää sinuun yksityishenkilönä, esimerkiksi nimi ja yhteystiedot.

Lyhyesti sanottuna, käsittelemme tietojasi:

 

• Silloin, kun se on välttämätöntä tilauksesi käsittelemiseksi ja printtien toimittamiseksi.
• Antaaksemme sinulle tarjouksia ja inspiraatiota sekä uutiskirjeillä että kohdennetulla mainonnalla sosiaalisessa mediassa ja Internetissä.
• Kommunikoidaksemme kanssasi ja vastataksemme kysymyksiisi.
• Käsitelläksemme tuoteluokituksia ja arvosteluja.
• Muistuttaaksemme sinua hylätystä ostoskorista.
• Luodaksemme ja ylläpitääksemme asiakastilejä (sis. toiminnot, kuten Suosikit).
• Noudattaaksemme pakollista lainsäädäntöä (esim. kuluttaja- ja kirjanpitolaki).
• Tietosuojalain mukaan sinulla on monia oikeuksia. Sinulla on esimerkiksi aina oikeus kieltää markkinointi. Voit myös lukea, miten voit vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyyn – mitä oikeuksia sinulla on.
• Haluatko tietää lisää? Lue yksityiskohtaisemmat selityksemme alla. Alla voit lukea lisää siitä, miten, miksi ja kuinka kauan käsittelemme henkilötietojasi.

 

KUKA ON VASTUUSSA HENKILÖTIETOJESI KÄSITTELYSTÄ?

 

Wiotly OÜ virolaisella yritysrekisterinumerolla 14201535, vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Huomaa myös, että jotkut maksupalvelu- ja logistiikkatarjoajistamme käsittelevät henkilötietoja, joita kerätään sivustomme tai IT-järjestelmän kautta oston yhteydessä, ja ne ovat itsenäisesti vastuussa henkilötietojen käsittelystä.

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä koskien henkilötietojesi käsittelyä, ota yhteyttä meihin osoitteessa asiakaspalvelu@tinytails.fi.

 

KENELTÄ TAI MISTÄ KERÄÄMME HENKILÖTIETOJASI?

 

Käsittelemme henkilötietoja, jotka olet valinnut jakaa kanssamme. 

 

KENELLÄ ON PÄÄSY HENKILÖTIETOIHISI?

 

Henkilötietojasi käsitellään ensisijaisesti meillä TinyTailsillä. Emme koskaan myy henkilötietojasi. Joissakin tapauksissa jaamme henkilötietojasi, jotta voimme täyttää sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan hyvin ja tehokkaasti. 

 

Jotta voimme varmistaa, että maksat meille, maksupalvelutarjoajamme saavat pääsyn henkilötietoihisi.­

Jotta voimme toimittaa tavarat kotiosoitteeseesi tai postitoimipaikkaan ja käsitellä mahdolliset palautukset, jaamme henkilötietosi logistiikkatarjoajillemme.

Henkilötietojasi käsittelemme ensisijaisesti TinyTailsillä.

­Arvostelujesi julkaisemiseksi verkkosivuillamme jaamme henkilötietosi palveluntarjoajalle, joka tarjoaa teknisen ratkaisun tällaisten arvostelujen julkaisemiseksi.

Jos ystäväsi on viitannut sinut meille, jaamme sähköpostiosoitteesi hashtag-tunnisteen (aihetunnisteen) toimittajan kanssa, joka on auttanut meitä mahdollistamaan ystäväviittaukset. Tarkoituksena on saada tietää, onko meidän maksettava palveluntarjoajalle uuden asiakkaan viittaamisesta vai ei.

Markkinoidaksemme asianmukaisia tuotteita ja tehdäksemme sivustomme mahdollisimman asianmukaisiksi jaamme henkilötietojasi niiden kanssa, jotka tarjoavat meille markkinoinnissa avustavan palvelun, esimerkiksi Facebook ja Google.

­Jaamme henkilötietojasi IT-toimittajille, jotka käsittelevät henkilötietojasi puolestamme käsittelijöinä auttaakseen meitä IT-palveluissa. 

Jotta voimme painaa ja lähettää persoonallisen julisteesi, meidän täytyy jakaa painopalvelumme kanssa henkilötietosi ja julisteeseen mahdollisesti painettavat tiedot.

Jos haluat tarkempia tietoja siitä, kenelle jaamme henkilötietojasi, ota rohkeasti yhteyttä meihin. 

 

SIIRRÄMMEKÖ HENKILÖTIETOJASI EU/ETA-ALUEEN ULKOPUOLELLE?

 

TinyTails käsittelee henkilötietojasi yleensä EU/ETA-alueella, mutta joissakin tapauksissa käytämme toimittajia EU/ETA-alueen ulkopuolisista maista. Kun henkilötietojasi siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, TinyTails varmistaa tietosuojan riittävän tason sekä EU lainsäädännön vaatimukset.

TinyTails siirtää henkilötietojasi Yhdysvaltoihin ja toimittajallemme, joka tarjoaa uutiskirjeiden lähetyspalvelun, ja toimittajillemme, jotka tarjoavat palveluja tuotteidemme markkinoinnissa ja sivustomme tekemisessä mahdollisimman merkitykselliseksi.

Haluamme tehdä sinut tietoiseksi siitä, että vaikka valitsemme parhaat mahdolliset palveluntarjoajat ja varmistamme, että nämä palveluntarjoajat ovat allekirjoittaneet asianmukaiset sopimukset Euroopan unionin kanssa, Yhdysvaltojen viranomaiset voivat käsitellä Yhdysvaltoihin siirrettyjä tietoja valvonta- ja seurantatarkoituksiin ilman, että tehokkaita oikeussuojakeinoja on käytettävissä. Seuraamme tiiviisti Euroopan unionin ja asiaankuuluvien osapuolten välisten uusien sopimusten kehitystä ja teemme päivityksiä tulosten mukaisesti mahdollisimman nopeasti aina, kun uusia normeja otetaan käyttöön.

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten jaamme henkilötietojasi tai jos haluat kopion asianmukaisista turvatoimistamme, ota meihin yhteyttä.

 

MITEN VOIT VAIKUTTAA HENKILÖTIETOJESI KÄSITTELYYN?

 

Tietosuojalainsäädännön mukaan sinulla on erilaisia oikeuksia, jotka vaikuttavat siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi. Lue lisää alta.

 

OIKEUS PERUUTTAA SUOSTUMUS JA VASTUSTAA KÄSITTELYÄ

 

Sinulla on oikeus kokonaan tai osittain peruuttaa annettu suostumus henkilötietojesi käsittelyyn. Peruutus tulee voimaan sillä hetkellä, kun peruutus tehdään. Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Sinulla on aina oikeus vastustaa markkinointiamme, kuten uutiskirjeitämme.

Oikeus vastustaa on yleisesti voimassa, kun käsittely perustuu oikeutettujen etujen tasapainoon. Voit lukea lisää siitä, mitä tämä tarkoittaa alempana näkyvistä taulukoista. Joissakin muissa tapauksissa oikeutta vastustamiseen ei ole (esim. koska meidän on säilytettävä henkilötietojasi). Sinulla on oikeus vastustaa, kun käsittely perustuu oikeudellisten etujen tasapainoon. Lue alta lisää siitä, mitä tämä tarkoittaa. Jos voimme osoittaa käsittelylle perusteltuja syitä, jotka painavat enemmän kuin sinun intressisi ja perusoikeutesi tai jos se on tarkoitettu määrittämään, käyttämään tai puolustamaan oikeudellisia vaatimuksia, sinulla ei ole koskaan oikeutta vastustaa käsittelyä.

 

PÄÄSYOIKEUS

 

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja vai emme. Voit saada pääsyn henkilötietoihisi ja kopion käsittelemistämme henkilötiedoista.

 

OIKAISUOIKEUS

 

Sinulla on oikeus saada oikaisu kaikkiin sinua koskeviin epätarkkoihin henkilötietoihin, ja pyytää meitä täydentämään puutteellisia henkilötietoja. 

 

POISTO-OIKEUS ("OIKEUS TULLA UNOHDETUKSI") JA KÄSITTELYN RAJOITTAMINEN

 

Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Näin on esimerkiksi silloin, kun henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai muuten käsitelty, tai peruuttaessasi käsittelyn perustana olevan suostumuksesi ja kun käsittelylle ei ole muuta oikeudellista perustetta.

 

Sinulla on myös oikeus pyytää, että TinyTails rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Näin on esimerkiksi silloin, kun olet riitauttanut henkilötietojen paikkansapitävyyden, tai jos käsittely on laitonta ja vastustat henkilötietojen poistamista ja pyydät sen sijaan niiden käytön rajoittamista.

 

OIKEUS TEHDÄ KANTELU VALVONTAVIRANOMAISELLE

 

Sinulla on aina oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle.

Voit tehdä tämän erityisesti siinä EU/ETA-jäsenvaltiossa, joka on asuinpaikkasi, tai työpaikkasi tai paikka, jossa sovellettavien tietosuojalakien rikkominen väitetysti on tapahtunut. Ruotsissa valvontaviranomainen on Ruotsin tietosuojaviranomainen. Tämä oikeus ei rajoita muita hallinnollisia tai oikeudellisia keinoja.

 

OIKEUS TIETOJEN SIIRRETTÄVYYTEEN

Sinulla on oikeus pyytää meitä siirtämään tiettyjä meillä olevia henkilötietojasi toiseen yritykseen (tietojen siirrettävyys). Tämä oikeus koskee henkilötietoja, jotka olet toimittanut meille järjestelmällisessä, koneellisesti luettavassa ja yhteentoimivassa muodossa, jos:

 

­­Käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen; ja

­Käsittely suoritetaan automatisoidusti.

Käyttäessäsi oikeuttasi tietojen siirrettävyyteen sinulla on oikeus siirrättää henkilötiedot TinyTailsiltä suoraan toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista.

 

MITEN JA MIKSI KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI?

 

Tavoitteenamme on olla mahdollisimman avoimia siitä, miten ja miksi käsittelemme henkilötietojasi. Taulukossa on tarkempia tietoja siitä, miksi käsittelemme henkilötietojasi (käsittelyn tarkoitukset), mitä henkilötietoja käsittelemme, oikeudelliset perusteemme henkilötietojesi käsittelylle ja kuinka kauan henkilötietojasi käsitellään kuhunkin tarkoitukseen.

 

KÄSITTELY ENNEN OSTOKSEN TEKEMISTÄ

 

Meidän on käsiteltävä henkilötietojasi, jotta voimme kommunikoida kanssasi, tallentaa luomasi kuvaseinän ja vastaanottaa palautetta sinulta. Jos et anna meille henkilötietojasi näihin tarkoituksiin, emme voi tarjota sinulle palvelua tai vastata kysymyksiisi.

Evästekäytännöt

MIKÄ ON EVÄSTE?

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi, kun käytät verkkosivustoa. TinyTails käyttää näitä tietoja tilastollisiin tarkoituksiin, seuratakseen, mitä käyttäjä tekee sivustolla sekä parantaakseen ja personoidakseen kokemustasi sivustolla. On olemassa kahdenlaisia evästeitä – pysyviä ja istuntokohtaisia.

1. Pysyvät evästeet pysyvät kävijän tietokoneella tietyn ajan.
2. Istuntokohtainen eväste tallennetaan tietokoneelle siksi ajaksi, kun olet sivustolla. Istuntokohtainen eväste häviää heti, kun suljet selaimen.

MITEN EVÄSTEITÄ KÄYTETÄÄN?

Tinytails käyttää evästeitä parantaakseen ja muokatakseen sivustoa sinulle vierailijana. Esimerkkejä ominaisuuksista, joihin evästeet vaikuttavat, ovat ostojen käsittely, kirjautuminen “Omalle sivulle” ja ostoskori. Evästeet auttavat myös tallentamaan tiettyjä tietoja, jotka muokkaavat mainokset ja tarjoukset antamaan sinulle kävijänä sopivamman käyttökokemuksen.

Käytämme Google Analyticsia ja se voi yhdistää keräämänsä vierailutiedot Googlen palveluihin kirjautuneiden käyttäjien tileiltä, jotka ovat suostuneet tähän yhdistämiseen mainosten mukauttamiseksi. Nämä Google-tiedot voivat sisältää loppukäyttäjän sijainnin, hakuhistorian, YouTube-historian ja tietoja Googlen yhteistyökumppaneiden sivustoilta ja niitä käytetään tarjoamaan meille koottuja ja anonyymeja tietoja käyttäjien erilaisista laitteista. Kun käytät sivustoamme ja hyväksyt seuranta- ja evästekäsittelyn, hyväksyt tällaisen toiminnan. Voit käyttää ja/tai poistaa tällaisia tietoja Googlen Omat tapahtumat-toiminnon avulla.

Pysyviä evästeitä käytetään esimerkiksi sivustolla tinytails.fi mahdollisesti tehtyjen henkilökohtaisten asetusten tallentamiseen niin, ettei sinun tarvitse tehdä niitä aina uudelleen sivustollamme käydessäsi. Istuntokohtaisia evästeitä käytetään sivuston käyttöä koskevaan tilastointiin.

Käyttämällä Tinytails verkkosivustoa ja / tai hyväksymällä tietosuoja- ja luottamuksellisuuspolitiikkamme ja evästetietoihin, hyväksyt evästeiden käytön. Huomaa, että jos et hyväksy evästeitä estämällä / poistamalla ne käytöstä, et voi tilta tuotteita osoitteesta tinytails.fi. Lisäksi sivuston muita toimintoja voidaan rajoittaa.

Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, voit poistaa ne käytöstä selaimesi suojausasetuksissa. Huomaa, että evästeet on mahdollista poistaa tietokoneen kiintolevyltä milloin tahansa.

MITEN EVÄSTEET POISTETAAN?

Jos et halua käyttää evästeitä, voit poistaa ne käytöstä verkkoselaimen Asetukset-välilehdellä (ks. lisätietoja selaimen ohjesivuilta). Selaimessa voit myös poistaa aiemmin vierailemiltasi sivustoilta tallennettuja evästeitä.

MITÄ EVÄSTEITÄ Tinytails KÄYTTÄÄ?

PERUSTOIMINNOT:

Tinytails sähköisen kaupankäynnin alusta asettaa evästeitä sivuston perustoimintoja varten, kuten ostoskori ja kassa jne. 

Google Fonts – eväste asetetaan, jotta fonttityyppi ja mukautettu asettelu näkyisivät

MAINONTA JA MARKKINOINTI:

Bing Ads - eväste asetetaan ja pikseliä käytetään matkasi ja kokemuksesi seuraamiseen verkkosivustoillamme Bing-mainosohjelman sisällön mukauttamiseksi ja mainonnan optimoimiseksi Bing-alustoilla.

Google Adwords - eväste asetetaan ja pikseliä käytetään matkasi ja kokemuksesi seuraamiseen verkkosivustoillamme Google Adwords ohjelman sisällön mukauttamiseksi ja mainonnan optimoimiseksi Google Ads-alustoilla.

Facebook-mainokset - eväste asetetaan, ja pikseliä käytetään matkasi ja kokemuksesi seuraamiseen verkkosivustoillamme Facebook-mainosohjelman sisällön mukauttamiseksi ja mainonnan optimoimiseksi Facebook-alustoilla.

Google Dynamic Remarketing – käytetään uudelleenmarkkinointiin.

Pinterest-mainokset - eväste asetetaan ja pikseliä käytetään matkasi ja kokemuksesi seuraamiseen verkkosivustoillamme Pinterest-mainosohjelman sisällön mukauttamiseksi ja mainonnan optimoimiseksi Pinterest-alustoilla.

TikTok-mainokset - eväste asetetaan ja pikseliä käytetään matkasi ja kokemuksesi seuraamiseen verkkosivustoillamme TikTok-mainosohjelman sisällön mukauttamiseksi ja mainonnan optimoimiseksi TikTok-alustoilla..

ANALYYSIPALVELUT:

Google Tag Manager – käytetään sivuston seurannan hallintaan.

Google Analytics - Google Analytics asettaa useita evästeitä, joita käytämme yhdessä google-pikselin kanssa ymmärtääksemme, miten asiakkaat käyttävät sivustoa, miten voimme parantaa käyttökokemusta ja luoda yleisöjä. Lue lisää täältä niiden käytöstä.

Hotjar – eväste asetetaan analysoimaan, miten kävijä liikkuu sivustolla.